Obchodné podmienky

Obchodné podmienky e-shopu

Prevádzkovateľ / Predávajúci:

• Obchodné meno: ODRAZTO, s.r.o.

• Sídlo: Hviezdoslavova 9, 908 41 Šaštín-Stráže

• IČO: 52300200

• DIČ: 2121030549

• IČ DPH: SK2121030549

• Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vl.č. 44580/T

• Kontaktné údaje:

  • Tel.: +421 903 735 922

  • E-mail: stefan.buransky@odraz.to

  • Web: www.odrazto.sk 
• Zodpovedná osoba: Štefan Buránsky – konateľ

I. Úvodné ustanovenia

1. Predávajúci prevádzkuje internetový obchod www.odrazto.sk 

2. Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim.
3. Tovar je každý produkt uvedený v ponuke e-shopu.
4. Objednávka / kúpna zmluva vzniká odoslaním a potvrdením objednávky kupujúcim a predávajúcim.

II. Objednávka

1. Objednávka môže byť realizovaná:

   • cez e-shop,

   • telefonicky,

   • e-mailom, alebo

   • schválením cenovej ponuky a vystavením zálohovej faktúry.

2. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.

3. Po odoslaní objednávky predávajúci zašle e-mailom znenie obchodných podmienok a potvrdenie objednávky.

III. Ceny

1. Ceny sú uvedené v € vrátane DPH.

2. Prijatím objednávky vzniká kúpna zmluva na dodávku tovaru podľa špecifikácií objednávky.

3. Kupujúci obdrží e-mail s potvrdením objednávky, obsahujúci fakturačné a dodacie údaje.

IV. Platobné podmienky

1. Bankovým prevodom:

   • Údaje pre platbu sú zaslané e-mailom spolu s potvrdením objednávky.

2. Hotovosťou:

   • Pri osobnom prevzatí tovaru v showroome predávajúceho.

3. Dobierka:

   • Platba pri doručení kuriérom Toptrans – v hotovosti alebo kartou.

V. Dodanie a doprava

1. Osobný odber: Hviezdoslavova 9, 908 41 Šaštín-Stráže, denne 8:00 – 20:00.

2. Kuriérom Toptrans: doručenie zvyčajne do druhého dňa.

3. Firemným vozidlom predávajúceho: podľa dohody s kupujúcim.

VI. Prevzatie tovaru a výhrada vlastníctva

1. Pri montáži alebo doručení na prevádzku kupujúceho je kupujúci povinný poskytnúť súčinnosť.

2. Tovar zostáva vlastníctvom ODRAZTO, s.r.o. až do úplného uhradenia kúpnej ceny.

VII. Vrátenie tovaru a reklamácie

1. Spotrebiteľ môže tovar vrátiť do 14 dní od prevzatia, nesmie byť používaný.

2. Predávajúci sa zaväzuje reklamáciu vybaviť do 3 dní a odstrániť ju najneskôr do 30 dní od prijatia, pokiaľ sa nedohodne inak so zákazníkom.

VIII. Záručné podmienky

1. Záruka na tovar:

   • 12 mesiacov pre komerčné účely,

   • 24 mesiacov pre súkromné použitie.

IX. Ochrana osobných údajov

1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

2. Údaje spracúvame v súlade s Zásadami práce s Vašimi údajmi: https://www.odrazto.sk/ochrana-osobnych-udajov/ 

3. Predávajúci spolupracuje s:

   • Shoptet a.s. – e-shopová platforma

   • Slovenská pošta, Toptrans – doručenie

   • Poskytovatelia platobných služieb

   • Poskytovateľ e-mailingovej služby

   • Marketingová agentúra

X. Záverečné ustanovenia

1. Na vzťahy neupravené týmito OP sa vzťahujú zákony SR:

   • Občiansky zákonník,

   • Obchodný zákonník,

   • Zákon o elektronickom obchode,

   • Zákon o ochrane spotrebiteľa.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť od 28.09.2025.